Ámbito de nuestro servicio

Nuestro sistema despliega toda la información de los servicios que se ofrecen más no la disponibilidad. Cuando se genera una reserva, recibirá de inmediato una notificación automática indicando que el status de su reserva será comunicada en las próximas 48 horas. En ese lapso de tiempo uno de nuestros operadores le enviará un e-mail a la dirección registrada confirmando, rechazando o brindando alguna alternativa a la reserva.

Los pasajeros son responsables de brindar correctamente su e-mail y teléfonos de contacto, si por algún motivo los pasajeros no reciben el e-mail de confirmación en el plazo establecido, deberán comunicarse con Kullay Travel Peru.

Precios de Programas y Servicios:

• Todas las tarifas están expresadas en dólares norteamericanos y nuevos soles, no está incluido el IGV del 18% aplicable para peruanos y residentes en el Perú (exonerado para extranjeros).
• Las tarifas para grupos mayores de 12 personas están sujetas a descuentos, se recomienda consultar con nuestro departamento de reservas reservas@kullaytravelperu.com
• Todas las tarifas de transporte están sujetas a cambios y disponibilidad de espacio a confirmarse el día que se realice la reserva. Esta tarifa disponible será enviada vía e-mail por uno de nuestros operadores.

Reservas, Pagos y Depósitos

• Para confirmar la reserva, debemos haber recibido su pago por los servicios o el depósito de garantía.
• Los pagos o depósitos de garantía deben ser hechos a través de nuestro sistema online.
• La reserva estará confirmada cuando uno de nuestros operadores le informe a través de un e-mail el estatus de confirmada y el código correspondiente de confirmación.
• Nuestro sistema actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para el proceso de reservas y el pago de los servicios. Para facilitar el proceso de reservas de servicios turísticos tenemos acuerdos comerciales con diversas empresas quienes administran sus propios sistemas de reservas y pagos como hoteles, tour operadores, líneas aéreas, trenes y de buses a través de Kullay Travel Peru.